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新华网天津频道2月29日电 经常逛商场的人都发现,时下走进商场,没有哪家商场不打“打折、优惠”幌子促销的,从服装鞋帽、珠宝首饰、手机、冰箱、彩电到图书玩具,乃至足疗洗浴,统统都有打折优惠,记者在春节期间逛了几家商场,可着整个几层楼的大商场找,没见着几个“不打折”的商品,真是怪了。当打折成了“常态”,人们不禁对打折的含金量产生怀疑,“打折”里面到底藏着多少玄机?是真的买到了便宜东西,还是商家玩的手段?让人如“雾里看花”,久而久之,当消费者认为打折不再那么诱人、被忽悠怕了的消费者对“打折、优惠”失去了信任时,商家在消费者中便失去了诚信,可将诚信再找回来就难了。
高价服装鞋帽不代表高质。近日记者从市工商局12315投诉举报中心及市消费者协会了解到,由于春节前后是购物高峰,新购商品质量问题的投诉也增多起来。其中服装、鞋帽的质量问题投诉就很多。如新鞋只穿几天就出现开胶、掉色问题;新衣服出现掉毛、脱色、破洞等现象屡有发生。经了解这些有质量问题的服装并不是消费者以“处理品”购买的,都是“货真价实”的品牌货,即使打了折也价格不菲。本报也接到不少类似反映。读者董女士近日向天津日报反映,春节前几天,她在一家大型商场花400多元购买一双女式皮靴,当时该商场销售皮靴的柜台均写着打折的字样,打折少的七八折,打折多的仅三四折,折扣确实很诱人,但仔细询问价格时,却让董女士迷茫了。即使打三四折销售的皮靴至少也要400多元,这样算来,如果不打折的话,一双皮靴都在上千元,价这么高的鞋,想必质量该没问题了。董女士于是花400多元挑选了一双打4.5折的牛皮靴。可是这双鞋在春节期间穿了一个多星期,不但开胶了,鞋里还掉色,把袜子都染了。另一位张女士反映,春节前,她花600多元以“7折”的价格在商场购买了一款时尚女鞋,也在春节仅穿了几天,不经意间,发现一只鞋上的金属装饰品不知什么时候丢了,她赶紧来到商场专卖柜台寻求解决。可售货员告诉她,鞋上的配饰是不在保修范围内的,但可以替她到厂家询问一下。过了几天,售货员告诉她,由于她买的是打折鞋,这款鞋目前厂家已经停止生产了,所以无法帮她找到同样的配饰。董女士走了多家修鞋的摊位,都因找不到同样的配饰而不能为其修理。看着好好一双新鞋,弃之真是可惜。
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